Все услуги:
карта банковских услуг Самары и области
20 августа 2014 2612 просмотров
Виктор Дроздов
Директор региональной дирекции по Самарской области ОАО Банк АВБ

О самых актуальных и перспективных нововведениях порталу БАНКИВСАМАРЕ рассказал директор региональной дирекции по Самарской области ОАО Банк АВБ Виктор Дроздов.

О самых актуальных и перспективных нововведениях порталу БАНКИВСАМАРЕ рассказал директор региональной дирекции по Самарской области ОАО Банк АВБ Виктор Дроздов.

Банк АВБ известен как инициатор и участник многих уникальных для своего времени проектов. Поэтому выбирая собеседника из банковской сферы для обсуждения вопросов, связанных с внедрением современных технологий и новых банковских продуктов, мы не колебались.

О самых актуальных и перспективных нововведениях порталу БАНКИВСАМАРЕ рассказал директор региональной дирекции по Самарской области ОАО Банк АВБ Виктор Дроздов.

- На малый и средний бизнес возлагают особые надежды экономисты и аналитики. А что вы предлагаете для этой категории клиентов?
- В рамках реализации новой стратегии развития до 2018 года банк работает, например, над проектом «Развитие клиентской базы предпринимателей». Это целый комплекс специальных пакетных предложений для индивидуальных предпринимателей, субъектов малого и микробизнеса, независимо от их сферы деятельности.
Основной плюс всех пакетов в том, что с их помощью клиент экономит и время, и деньги. За один визит в банк он на специальных условиях может приобрести сразу весь набор необходимых продуктов и услуг кредитно-финансовой организации, а не покупать каждую услугу или продукт в отдельности.

- Что представляет из себя новая линейка?
- Мы сформировали линейку из четырех основных пакетов с различным набором банковских услуг. Первый пакет — «Бизнес-ланч Базовый» представляет собой основу. За счет дополнительного высокотехнологичного функционала и сервисов он трансформируется в следующие пакетные предложения.

В «Базовый» входит классическое расчётно-кассовое обслуживание, открытие счета с автоматическим подключением сервиса СМС-оповещения и начислением процентов на остаток по счету, оформление корпоративной карты, опять же с услугой смс-уведомления. Также основной пакет включает в себя систему дистанционного банковского обслуживания «Интернет-клиент», позволяющую обмениваться с банком нефинансовыми документами — заявлениями, письмами и пр. - прямо из офиса, и единый USB-ключ, на котором будет храниться электронная подпись для работы в различных системах – от налоговой службы до торговых электронных площадок.

В рамках пакета «Стартовый» к этому добавляется, например, возможность участия в зарплатном проекте с подключением дистанционного банковского обслуживания. А Бизнес-ланч «Торговый» дает право на открытие валютного счета, аренду сейфовой ячейки и выдачу индивидуальной пластиковой карты.

- Еще весной этого года Банк АВБ приступил к выпуску микропроцессорных карт АВБ-VISA. Причем была инициирована даже замена карт клиентов за счет банка. Чем было продиктовано такое решение?
- Стремлением повысить уровень безопасности расчетов по картам. Дело в том, что оснащение банковской карты микропроцессорным чипом для Банка АВБ – это требование времени и закономерное технологическое развитие. В странах Европы все выпускаемые банками пластиковые карты имеют чип для повышения безопасности расчетов. В России чиповые пластиковые карты стали реальностью совсем недавно.

- Чип, действительно, увеличивает степень защиты средств на карте от мошенников?
- Безусловно. Карты с чипом обладают более высокой степенью защиты по сравнению с картами, имеющими только магнитную полосу. Чип скопировать невозможно, а использовать данные с магнитной полосы при наличии на карте чипа не представляет для мошенников интереса.
Еще одно преимущество чиповой карты — ее более долгий срок службы. Чип на карте не может быть размагничен, что является «ахиллесовой пятой» для карт с магнитной полосой. Кроме того, микропроцессор, которым оснащена карта, позволяет фиксировать дополнительный объем информации. Это дает возможность нашим специалистам разрабатывать дополнительные приложения для владельцев карты, например, в виде различных бонусных программ.

- Банк АВБ активнее многих развивает систему клиентского самообслуживания через Интернет — сейчас, например, запускается новая многофункциональная сервисная система iБанк. Чем она отличается от привычной системы дистанционного обслуживания iКарта, которой уже пользуются ваши клиенты?
- iБанк обладает более расширенным платежным и сервисным функционалом по сравнению с iКартой. Поэтому большую долю банковских вопросов, связанных с персональными и карточными счетами или, например, с погашением кредитов, клиенты смогут решать прямо из дома или офиса, не выпуская из рук планшет. Кроме того, в системе iБанк можно сделать перевод на счета как в Банке АВБ, так и в любой другой банк. Для этого необходимо либо воспользоваться платежным шаблоном, который предложит сама система, либо ввести реквизиты для осуществления платежа самостоятельно.

- То есть клиент сможет совершать платежи по персональному счету, даже если поставщика тех или иных товаров и услуг нет в списке партнеров iБанк?
- Да. Для этого нужно лишь иметь при себе реквизиты адресата, которому предназначается денежный перевод. Но в базе iБанк уже порядка 2 600 организаций со всей России, поэтому скорее всего, необходимая клиенту компания будет в этом списке.

- Каковы сервисные функции новой системы?
- Они обширны. Например, система позволяет получать выписки о состоянии банковских счетов, информацию о наличии и сумме задолженности по кредиту, а также размер очередного платежа на его погашение. Кроме этого, с ее помощью можно настроить шаблоны платежей и автоплатежи. Так, сервис позволяет запрограммировать систему таким образом, чтобы iБанк в назначенный день перевел деньги с карточного или персонального банковского счета клиента за квартплату, очередной кредитный платеж или услуги Интернет и телефонной связи. Этот подход однозначно гарантирует занятому клиенту своевременный перевод обязательных ежемесячных платежей.

- Но когда она заработает? И как можно ее подключить?
- Зайдите на сайт avb-online.ru — и вы увидите, что iБанк уже работает. Чтобы воспользоваться системой, необходимо с паспортом прийти в любой из офисов банка. Пара минут — вам выдадут конверт с персональным логином и паролем для регистрации в системе. И уже на следующий день вы сможете пользоваться всеми платежными и сервисными услугами iБанк.

- Сколько стоит регистрация и дальнейшая работа в сервисах Интернет-банка?
- Регистрация в системе выполняется бесплатно. Сама услуга предоставляется также на безвозмездных условиях, без какой-либо абонентской платы и пр. Но за денежные переводы заплатить все-таки придется. Разумеется, строго по тарифам банка.

- Какие еще сервисы дистанционного банковского обслуживания Банк АВБ планирует развивать в дальнейшем?
- Сейчас мы приступили к подготовке нового многофункционального продукта – мобильной версии Интернет-банка, которую клиенты смогут бесплатно загрузить на AppStore и Google Play. Сервисам этой системы можно будет пользоваться с мобильного телефона или смартфона. Услуга должна стартовать к концу 2014 года.
Заходите на сайт avb-online.ru — и вы узнаете подробнее обо всех новинках и возможностях, которые открывают услуга iБанк, и о том, как работает наш интернет-банкинг!

 

Комментарии (0)

Ваш комментарий будет первым

Заполните форму комментария